Centros de FP de Euskadi crean un Agente Virtual Inteligente para la mejora de la Comprensión del Euskera en Osakidetza mediante una herramienta innovadora que une la Realidad Virtual e Inteligencia Artificial con reconocimiento del lenguaje natural (NLP-Natural Language Processing).
Este proyecto de investigación ha creado un sistema conversacional en euskera con reconocimiento de lenguaje natural en un entorno virtual para la práctica y mejora de la competencia lingüística de los profesionales sanitarios en diferentes supuestos y se ha llevado a cabo gracias al programa para la investigación e innovación de la red de centro de FP de Euskadi, TKNIKA, que permite la liberación de horas para la investigación e innovación.
AVIME, el proyecto
El principal objetivo del proyecto ha consistido en la creación de un agente conversacional con reconocimiento de lenguaje natural en un entorno virtual para la práctica y mejora de la competencia lingüística en euskera de los profesionales sanitarios, y poder así, atender mejor a los usuarios.
Gracias a las competencias que se podrán adquirir mediante el uso de este entorno virtual, los profesionales de la Salud contarán con las aptitudes y competencias básicas necesarias para desarrollar su actividad profesional en euskera. Las capacidades adquiridas harán posible una atención sanitaria integral a toda la ciudadanía de la CAPV garantizando los derechos lingüísticos.
El proyecto ha contemplado 3 líneas principales de investigación y desarrollo basadas en los ámbitos de especialización de cada uno de los centros que conforman el proyecto:
- FP Calasanz Santurtzi – Dominio vertical Bio-sanitario: Determinación de aquellos escenarios considerados primordiales y sus diversos ámbitos de conversación primordiales (admisión, consultas…).
- FP Zabalburu Ikastetxea – Diseño del Agente Virtual Inteligente: Para ello, ha instaurado el reconocimiento de voz, semántica, aprendizaje (IA), toma de decisiones (IA) y Euskera.
- FP Harrobia Ikastetxea – Creación del entorno virtual interactivo (RV): Creación de la representación gráfica y generación del entorno virtual interactivo en tiempo real.